御社からホテルの予約確認書をもらった後、直接ホテルへ確認した結果“予約が入れません”と回答があリましたが、なぜでしょうか？
ホテルによってコンファームシステムは異なりますので、このようなケースは良くあります。 例えば:名前、予約番号、予約代理店名、団体名などいろいろな確認方法がありますが、言葉の問題でホテルと上手く交流することができませんので、上記ケースがあった場合、弊社の手配担当者とご連絡ください。
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