日本へ電話する際、通話料はいくらですか？

発信5.6元/分、着信1.8元/分

アメリカへは何番をダイヤルしますか？

国際電話のコード００をダイヤルし、その後で国番号(以下をご参照ください。)をダイヤルしてください。:

米国& カナダ	1
イギリス	44
フランス	33
ドイツ	49
オーストラリア	61

日本からこの番号へ電話をかける際には何番をダイヤルすればよいですか？

中国から国際電話をかける際にはまず００を押してから国番号をダイヤルします。ちなみに中国の国番号は86です。その後で電話番号を押します。例えば008613942738644です。

中国のどの地域でも使えますか？

中国の電話回線がある地域なら、どこでも使えます。

着信時に、料金がかかりますか？

中国国内及び国際電話着信とも1.8元/分になります。

どのようにして、通話料金を補充しますか？

どのようにして残高をチャージしますか？ お客様がチャージする必要はありません。請求書がご帰国後、送付されます。

支払はいつですか？

ご帰国後の1週間後、こちらから支払請求書をお送りします。請求書を受領後、できるだけ早くお支払ください。

どのようにして携帯を受け取りますか？

ガイド又はご宿泊されるホテルにお届けします。

どのように返却しますか？

ガイド、あるいは指定されたホテルに返却してください。こちらで回収の手配をいたします。

紛失、破損の場合はどうなりますか？

ここをクリックして、保証金規定をお読みください。

香港では使えますか？

中国内の通信回線は、香港では使用できません。

SMSの送受信はできますか？

テキスト形式のメッセージの受信は無料です。メッセージの送信については、１通ごとに、1.8元かかります。

なぜ中国語のSMSが届くのですか？

携帯に中国語のSMSが届くことがあります。それは広告または天気予報です。弊社では受信拒否の設定をすることができません。もし中国国内（手配担当者）からの連絡の場合、中国語でSMSをお送り、または直接電話します。メッセージの内容が不明の際にはガイドまでお尋ねください。

SIMカードをオンにする必要がありますか？

受領後、すぐに使えます。

通話料金（最大使用金額）を、設定する必要がありますか？

通話料金（最大使用金額）は設定されていませんので、帰国後に通話料金をお支払いください。